Trung tâm Giấy phép lái xe An Tín áp dụng chính sách thanh toán minh bạch và linh hoạt nhằm mang lại sự thuận tiện tối đa cho khách hàng. Quý khách có thể lựa chọn nhiều hình thức như tiền mặt tại văn phòng, chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán online qua ví điện tử/QR code. Mọi giao dịch đều được xác nhận rõ ràng, kèm biên lai hoặc hóa đơn theo yêu cầu. An Tín cam kết xử lý thanh toán nhanh chóng, an toàn và chỉ phát sinh chi phí khi đã có thỏa thuận cụ thể với khách hàng.
Các hình thức thanh toán phổ biến
Nhằm mang đến sự thuận tiện tối đa cho khách hàng, Trung tâm Giấy phép lái xe An Tín áp dụng chính sách thanh toán linh hoạt, minh bạch với nhiều hình thức lựa chọn:
- Thanh toán tiền mặt: Thực hiện trực tiếp tại văn phòng An Tín:
- Cơ sở 1: 139 Nhật Tảo, Phường 8, Quận 10, TP.HCM
- Cơ sở 2: 461 Quang Trung, Phường 10, Gò Vấp, TP.HCM
- Chuyển khoản ngân hàng: Giao dịch vào tài khoản chính thức của Trung tâm, thông tin chi tiết được nhân viên cung cấp khi khách hàng xác nhận dịch vụ.
- Thanh toán online (Ví điện tử/QR code): Dành cho khách hàng có nhu cầu, An Tín hỗ trợ các nền tảng ví điện tử phổ biến để đảm bảo nhanh chóng và an toàn.
Quy định về thanh toán
- Khách hàng cần thanh toán 100% phí dịch vụ khi nộp hồ sơ (trừ trường hợp có thỏa thuận khác bằng văn bản hoặc hợp đồng).
- Giữ lại biên lai/chứng từ thanh toán để thuận tiện đối chiếu khi cần.
- Chi phí bổ sung (nếu có) sẽ chỉ phát sinh sau khi được thỏa thuận rõ ràng với khách hàng.
- Khi chuyển khoản, vui lòng ghi rõ: Họ tên + Dịch vụ sử dụng (Ví dụ: Nguyễn Văn A – Đổi bằng B2).
Thời gian xác nhận thanh toán
- Thanh toán tiền mặt: Xác nhận ngay sau khi nhận.
- Chuyển khoản ngân hàng:
- Trong giờ hành chính: Xác nhận trong vòng 1 giờ sau khi nhận đủ tiền.
- Ngoài giờ hành chính hoặc ngày nghỉ: Xác nhận vào ngày làm việc kế tiếp.
Hoàn tiền trong các trường hợp đặc biệt
- Trung tâm sẽ hoàn 100% phí dịch vụ nếu không thể thực hiện do nguyên nhân chủ quan.
- Nếu khách hàng tự hủy dịch vụ sau khi hồ sơ đã được xử lý, phí sẽ không được hoàn trả.
- Việc hoàn tiền (nếu có) sẽ được thực hiện trong vòng 3 – 7 ngày làm việc kể từ ngày xác nhận.
Hóa đơn, chứng từ
- Khách hàng được cung cấp phiếu thu, biên lai hoặc hóa đơn theo nhu cầu.
- Trường hợp cần xuất hóa đơn VAT, vui lòng thông báo ngay tại thời điểm thanh toán để được hướng dẫn.
Lưu ý quan trọng
- Trung tâm chỉ chịu trách nhiệm với các khoản thanh toán đúng theo thông tin tài khoản/hướng dẫn chính thức.
- Khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi chuyển khoản để tránh nhầm lẫn.
- Trung tâm không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng chuyển nhầm hoặc sai thông tin ngoài hướng dẫn.